¿Cómo cambiar el número de teléfono en el Banco Estado?
Si buscas actualizar el telefono u otros datos de tu cuenta en banco estado, acá te contamos como hacerlo.
Modificar datos personales en Banco Estado
Debes saber que existen dos tipos de datos asociados a tu cuenta en el banco estado, los datos básicos y los datos de seguridad.
Modificar datos básicos en el banco estado
Tal como indica su nombre los datos básicos son bastante simple de modificar, basta con ingresar a tu sitio privado del banco y seguir los siguientes pasos
- Use el apartado «Actualizar datos» en la zona superior.
- Asegúrate de que los datos son los correctos, sobre todo si el teléfono móvil, el teléfono de casa o el correo electrónico que aparece aquí es el mismo que usas normalmente.
- En caso de que tengas que modificar el teléfono, el correo electrónico u otros datos, haz clic en la opción modificar y guarda los cambios.
Actualizar datos de seguridad
Acá se complica un poco la cosa, debido a que los datos de seguridad solo puedes actualizarlos acudiendo de forma presencial a una oficina de banco estado y si, el teléfono es un dato de seguridad.
Sigue los siguientes pasos para cambiar tu número de teléfono.
- Dirígete personalmente a la sucursal de Banco Estado o BancoEstado Express más cercana.
- Recuerda que debes llevar tu cédula de identificación.
- Explique al funcionario que desea solicitar la modificación de sus parámetros de seguridad. Este procedimiento se hace generalmente para recibir la tercera llave o BEPass.
- Te entregarán un escrito con todos los elementos, y con los procedimientos a seguir en caso de que hayas necesitado de activar tus datos de seguridad primero
